É possível puxar esse relatório no próprio ML: Ou pelo Bling, um mais simples: Vendas > Relatórios > Relatório de separação > Loja: Mercado Livre > Unidades de Negócio: Mercado livre full > visualizar. Em caso de dúvidas, comunique o Atendimento. Artigo atualizado em 07/09/2023
Venda de um produto que não tenho em estoque, e agora?
O que fazer? Quanto ao produto, você pode verificar se possui em estoque algum modelo ou cor similar para ofertar ao comprador e, verificar a possibilidade de substituição no pedido. Agora, caso ele não queira, será necessário explicar que houve um problema no sistema e solicitar com que esse mesmo […]
Como abrir chamado no Mercado Livre (ML)
Há duas formas de abrir um chat / chamado no Mercado Livre. 1. No Mercado Livre em Contato (canto superior da tela) > Fale conosco > vai selecionando nas opções do que precisa. 2. Na página de Resumo do Mercado Livre > Ver no Mercado Pago > Ajuda > Fale […]
Como abrir chamado na Olist
E depois, para que possa visualizar o andamento desse chamado é na mesma interrogação no canto inferior direito da tela > meus chamados. Qualquer dúvida, comunique o Atendimento. Artigo atualizado em 20/09/2023.
Tem como eu abrir um chat diretamente com o cliente na Olist?
Infelizmente, não. É necessário abrir um chamado na Olist e a própria plataforma mandar para o cliente. Artigo atualizado em 20/09/2023.
Como fazer os pedidos da Dafiti
Os pedidos da Dafiti serão enviados inicialmente pelo contrato dos Correios / Melhor Envios / Transportadora de sua preferência, baseando-se nesses passos: Mas após um tempo a plataforma pode disponibilizar a etiqueta própria deles para envio, quando isso ocorrer: A Nota fiscal pode ser emitida normalmente, como para os outros […]
Pedidos da Shopee estão voltando para Em Aberto no Bling mesmo após a nota ser emitida
O Bling ainda está aprimorando a integração com o Shopee, por esse motivo, alguns pedidos já feitos e enviados continuam voltando para “em aberto”, infelizmente ainda não há uma solução para isso parar. Mas o ideal é que mesmo assim vocês continuem alterando para situação “atendido”.
Pedidos estão como Atrasados ou Não Enviados na Magalu sendo que já enviei
Nesse caso o ideal é abrir um chamado na plataforma da Magalu, relatando o caso e quais os pedidos nessa situação. Como abrir o chamado: Atualizado em 20/09/2023.
Como abrir um chamado na Magalu
Atualizado em 03/10/2023
O padrão ideal para as fotos nos marketplaces
É essencial adotar um padrão ideal de características para as fotos do seu produto. Aqui estão as principais especificações que você deve considerar: Dimensão de 1000×1000 pixels: Tamanho importa quando se trata de imagens em marketplaces. Uma dimensão padrão de 1000×1000 pixels garante que os detalhes do seu produto sejam claramente […]